Facebook caído: Zuckerberg se disculpa

  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

El fundador de Facebook, Mark Zuckerberg, se disculpó por la «interrupción» causada después de que sus servicios de redes sociales cayeron durante casi seis horas, lo que afectó a más de 3.500 millones de usuarios en todo el mundo.

El multimillonario pidió disculpas después de que un problema técnico interno desconectara a Facebook, Messenger, Whatsapp e Instagram alrededor de las 16:00 GMT del lunes.

Durante horas, potencialmente miles de millones de personas se encontraron sin las herramientas de redes sociales de las que dependían para mantenerse en contacto con amigos y familiares. Otros supuestamente descubrieron que no podían acceder a los servicios que requerían un inicio de sesión en Facebook.

Mientras tanto, las empresas de todo el mundo, que utilizan las redes sociales para conectarse con los clientes, se enfrentan a la perspectiva de un golpe financiero inesperado.

Se pensaba que el propio Zuckerberg había perdido aproximadamente $ 6 mil millones (£ 4,4 mil millones) de su fortuna personal en un momento dado cuando las acciones de Facebook se desplomaron, según el software de seguimiento del sitio web empresarial Fortune.

Downdetector, que rastrea las interrupciones, dijo que se reportaron unos 10,6 millones de problemas en todo el mundo, el número más grande jamás registrado.

Facebook dijo más tarde que se había desconectado por un cambio de configuración defectuoso que no solo afectó los sitios web y las aplicaciones, sino que también afectó las herramientas internas de la empresa .

Esas herramientas incluían el correo electrónico interno de Facebook e incluso los pases de trabajo de los empleados.

Algunos informes sugieren que la sede de Facebook estaba en un «colapso». Incluso «las personas que intentaban averiguar cuál era este problema» no podían acceder al edificio, dijo a la BBC la reportera de tecnología del New York Times, Sheera Frenkel.

The New York Times informa que el problema finalmente se resolvió después de que un grupo logró ingresar a un centro de datos de California y restablecer los servidores. La empresa no lo ha confirmado.

Facebook ha dicho que está trabajando para comprender qué sucedió para poder «hacer que nuestra infraestructura sea más resistente». Los expertos en tecnología han descrito el problema como similar al del gigante de las redes sociales que se cae del mapa de Internet, por lo que no se pudo encontrar.

La compañía dijo que «no había evidencia de que los datos del usuario estuvieran comprometidos».

La interrupción se produce en un momento particularmente difícil para la empresa, que se encuentra cada vez más bajo presión por su alcance e impacto en la sociedad.

El domingo, la ex empleada de Facebook Frances Haugen le dijo a CBS News que la compañía había priorizado «el crecimiento sobre la seguridad» .

El martes testificará ante un subcomité del Senado en una audiencia titulada «Protegiendo a los niños en línea», sobre la investigación de la compañía sobre el efecto de Instagram en la salud mental de los usuarios jóvenes.

Fuente: BBC


  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
Subscribe
Notify of
guest
0 Comentarios
Inline Feedbacks
View all comments